Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Версия 1.0 от 22 апреля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины и регулирует отношения между:

• Исполнителем: Физическое лицо-предприниматель [ФАМИЛИЯ И. О.], зарегистрированный в Украине, действующий на основании записи в ЕГР [номер записи или ИНН/ЕДРПОУ]; контактный email: [email@example.com] (далее — «Исполнитель», «мы»).
• Пользователем: любое физическое лицо, использующее Telegram-бот @[имя_бота] (далее — «Бот»).

1.2. Начало использования Бота (подтверждение согласия нажатием соответствующей кнопки в интерфейсе Бота) означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1.3. Если вы не согласны с какими-либо условиями — прекратите использование Бота.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к автоматизированным информационно-развлекательным услугам, связанным с расчётом и интерпретацией персональной карты Бацзы (китайская метафизическая система), включая:

• расчёт персональной натальной карты Бацзы;
• подбор благоприятных дат;
• расчёт совместимости между людьми;
• рекомендации по активациям и другие связанные функции.

2.2. Услуги предоставляются как в бесплатном, так и в платном формате. Состав и стоимость платных функций указываются непосредственно в Боте на момент оформления заказа.

3. Характер услуг и ограничение ответственности

3.1. Все услуги Бота носят развлекательно-информационный характер. Результаты расчётов основаны на традиционных методиках китайской метафизики и не являются научно подтверждённым прогнозом событий.

3.2. Информация, предоставляемая Ботом, не является и не заменяет:

• медицинскую консультацию или диагностику;
• психологическую или психотерапевтическую помощь;
• финансовую, инвестиционную или налоговую консультацию;
• юридическую консультацию;
• любую иную профессиональную консультацию.

3.3. Пользователь самостоятельно принимает все решения, основанные (полностью или частично) на информации, полученной от Бота, и несёт полную ответственность за последствия таких решений.

3.4. Исполнитель не гарантирует достижения каких-либо конкретных результатов от применения рекомендаций Бота и не несёт ответственности за:

• прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Бота;
• решения Пользователя, принятые на основании информации из Бота;
• корректность данных, введённых Пользователем (дата, время, место рождения);
• временную недоступность Бота по техническим причинам.

3.5. Совокупный размер ответственности Исполнителя в любом случае не превышает суммы, уплаченной Пользователем за платные услуги в течение 30 дней, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.

4. Оплата и порядок оказания платных услуг

4.1. Оплата платных услуг Бота осуществляется внутренней валютой Telegram — Telegram Stars (⭐) — в соответствии с правилами платёжной системы Telegram.

4.2. Стоимость каждой платной услуги указывается в интерфейсе Бота до момента подтверждения оплаты.

4.3. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент генерации и отправки Пользователю результата (расчёта карты, прогноза, отчёта о совместимости и т. п.).

4.4. Пользователь соглашается с тем, что платный контент предоставляется немедленно по факту оплаты, и отказывается от права на отказ от цифрового контента после начала его предоставления (применительно к пользователям ЕС — в соответствии с допустимыми исключениями Directive 2019/770 Европейского Парламента и Совета).

5. Политика возвратов

5.1. В связи с цифровой природой услуг и их немедленным оказанием возврат средств после генерации результата не производится.

5.2. Возврат может быть осуществлён в исключительных случаях:

• техническая ошибка на стороне Бота, не позволившая сгенерировать результат;
• двойное списание Telegram Stars за одну и ту же услугу;
• иные очевидные ошибки по вине Исполнителя.

5.3. Запрос на возврат направляется на email Исполнителя: [email@example.com] — в течение 7 дней с момента совершения платежа, с указанием Telegram ID, даты и суммы платежа, а также описанием причины.

5.4. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предоставленные платформой Telegram в отношении возврата Telegram Stars. Условия и сроки такого возврата определяются Telegram независимо от воли Исполнителя.

5.5. Для пользователей, являющихся потребителями по праву страны своего постоянного проживания (в том числе в ЕС и Великобритании), применяются обязательные нормы защиты прав потребителей, действующие в такой стране, в той части, в которой они предоставляют большую защиту, чем настоящее Соглашение.

6. Обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется:

• вводить достоверные данные при использовании Бота;
• использовать Бот лично и не передавать доступ к аккаунту Telegram третьим лицам;
• не использовать Бот для целей, противоречащих законодательству;
• не предпринимать попыток нарушить работу Бота, обойти ограничения платного доступа, осуществить автоматизированный или массовый сбор данных из Бота.

6.2. При вводе данных о третьих лицах (например, для расчёта совместимости) Пользователь подтверждает, что имеет законные основания для предоставления таких данных.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы, тексты, алгоритмы и интерпретации, используемые в Боте, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются на законных основаниях.

7.2. Результаты расчётов, полученные Пользователем, предоставляются ему для личного некоммерческого использования. Массовое копирование, публикация, перепродажа полученных материалов без письменного согласия Исполнителя запрещены.

8. Обработка персональных данных

8.1. Обработка персональных данных Пользователя регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: [ссылка на Privacy Policy].

8.2. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности.

9. Изменение условий

9.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке.

9.2. Новая версия Соглашения публикуется по действующему адресу с указанием даты вступления в силу. При первом использовании Бота после обновления Пользователю показывается новая версия и запрашивается повторное согласие.

9.3. Продолжение использования Бота после принятия новой версии означает согласие с изменёнными условиями.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Украины.

10.2. Все споры подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства страны проживания Пользователя.

10.3. Положения настоящего пункта не ограничивают право Пользователя-потребителя обратиться в суд по месту своего жительства в соответствии с обязательными нормами защиты прав потребителей страны проживания.

11. Заключительные положения

11.1. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

11.2. Соглашение составлено на русском языке. В случае перевода на другие языки русская версия имеет преимущественную силу для целей толкования.

11.3. По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь: [email@example.com].

Дата публикации: 22 апреля 2026 года Версия документа: 1.0